根据常州市民政局《关于安全有序恢复养老服务的通知》的文件要求，养老机构和社区居家养老已经开始逐步恢复养老服务。从2021年2月24日起，养老机构逐步解除封闭管理状态，恢复开放。为了在满足广大老年人养老服务需求的同时，做到“外防输入、内防反弹”的防控要求，区民政局要求养老机构做到以下几点：

一是有序申请返院入院。采取预约方式，分批接受返院或者新入院的老人。并要求在14天内未接触过境外回国人员，且无发热、咳嗽等症状，入院前出示苏康码、行程卡，切断院内传染。

二是恢复家属探视服务。院内单独设立探视区，供自理及部分失能老人与家属使用，探视失能老人则需要在工作人员的引导下进入病房探视。探视活动按照“四限”原则——限定人员、限定时间、限定路线和限定区域。避免人员聚集，确保在院老人的安全。

三是严格人员进出管理。除就医等必要情形，不提倡住养老人外出，如有特殊情况确需外出，经机构批准登记后由家属或工作人员陪同，做好行动轨迹记录工作，返院后做好隔离观察；院内回家职工减少外界接触，做好测温和行动轨迹记录工作。