协商平台

钟楼区永红街道陈渡村委“有事好商量”网格协商议事流动站

协商议题

提高老年人安全防范意识，谨防电信诈骗

选题背景

陈渡村位于城郊结合部，辖区内老房较多，随着社会的发展，年轻人大多搬到住宅小区居住，村里老房内居住的主要是老人和外地房客。当前，一些不法分子实施欺诈行为的手法层出不穷，加上老人们防范意识薄弱，遇到诈骗行为时更容易上当受骗。派驻网格的政协委员钟频、袁琪从网格员处了解到，近年来，村里已多次发生老人遭遇电信诈骗的事件，有些老人上当受骗后未能及时察觉，或者受骗后不敢告诉子女，多名老人遭受经济损失。今年以来，永红派出所管辖区域共收到诈骗类警情219起，其中陈渡村共发生诈骗案件11起，总金额961099元。 

商前调研

派驻村网格的区政协委员钟频、袁琪根据网格员反映的情况，将此题上报陈渡村党委，经研究同意后，政协委员会同派出所民警、村干部代表、村民代表多次走进村里开展调研，为会议的开展奠定了良好的基础。

协商人员

钟楼区政协委员、永红派出所民警、陈渡村党委书记、村干部代表、村民代表

组织协商

6月11日，钟频在村委会议室内召集了此次协商议事会。

村民代表潘玉芳说：“村里好多老人缺乏防诈骗意识，加上子女不在身边，有时独自去菜场或者超市碰到登记个人信息、家庭住址就送鸡蛋之类的小福利，会有贪小便宜的思想，轻易就把个人信息泄露出去了。”

村干部代表杨正长说：“我们村里也组织过防电信诈骗讲座，通过宣传画报、标语横幅等形式宣传，但是有些老年人就是禁不住诈骗分子的甜言蜜语、花言巧语，轻易相信天上会掉‘馅饼’。”

政协委员钟频说：“其实还是要子女尽到义务常回家看看，经常提醒老年父母，保护好家庭以及个人的银行账号、银行密码、家庭住址等信息。不能经常回家探亲的子女，要与父母保持联系，向父母讲解电信诈骗案例和防范常识，防止受骗。”

政协委员袁琪说：“建议村里进一步拓宽宣传渠道，多形式、常态化开展防诈骗教育，提醒老年朋友要妥善保管好个人信息，不要轻信陌生来电、短信和网络信息，遇到可疑情况要保持冷静,立即与家人和银行等联系核实。”

派出所民警沈元强表示：“从我们接触的案例来看，老年朋友尤其要注意以下两个方面：一是电信诈骗一般发生在上午9:30到中午，因为此时大家都在上班，只有老人在家；二是不要一听到家里人出事了就发急，在焦急中做出不理智的判断。”

陈渡村党委书记徐涛表示：“后期，村里会进一步加强防电信诈骗宣传，以网格员走访入户或者定期开展讲座等形式，向老年人传授“识骗防骗的秘笈”“电信诈骗的新形式”等实用防诈骗知识。提醒老年朋友遇到可疑情况时，及时与村里或亲属、朋友等沟通商议或拨打报警电话，以免遭受不法侵害。”

成果转化

陈渡村根据会议讨论意见，着手研究制定了工作计划，成立专项工作小组，针对老年群体，开展谨防电信诈骗的各项工作。6月中旬以来，村辖区的电信诈骗案件明显减少，协商议事活动取得初步成效。