12月27日，清潭新村居民汪爷爷将一封手写的感谢信送到永红街道社区卫生服务中心，以表达他对中心医务人员的感激之情。

据悉，汪爷爷患有糖尿病和高血压20余年，因年龄及疾病因素，血管情况较差，每次抽血都得扎四五针。入冬后，为方便出行，腿脚不便的他选择了家门口的永红中心就诊。在了解到老人的情况后，中心特意为他准备了热水袋捂手，利于血管扩张。同时，安排高年资医务人员为其抽血，增加成功率，减轻老人的不适感。医务人员热情的态度、人性化的流程以及精湛的操作水平给老人留下了深刻的印象。

患者的表扬既是对工作人员的肯定也是鞭策。今后，中心将始终把群众的感受放在第一位，不断提升居民的满意度、获得感、安全感，做好“健康守门人”。（张雅文）