1-6月份，钟楼区12345政府公共服务平台（以下简称区12345平台）共接收省、市平台转送工单15056件，其中省级工单122件，已办结14890件，按照工单受理诉求类型统计，受理量业务类型为城市综合7359件，资源监管1304件，民生保障697件，治安法制465件，科教文卫501件，党政群体181件。

截至2021年6月30日，区12345承接平台累计受理省级转派工单122件，满意率100%。