为进一步提高区劳动人事争议调解仲裁工作质效，高效、便捷地服务劳动者和用人单位，有效促进劳动纠纷化解，优化营商环境，践行两在两同，避免在新冠肺炎疫情防控关键期人员聚集造成交叉感染。钟楼区劳动人事争议仲裁院根据市仲裁委相继出台的书面审理及在线审理相关通知和操作指引，于近日积极启动了全市首起“互联网+仲裁”劳动争议案件远程在线审理。

该起案件当事人远在安徽省宿州市砀山县，因路途遥远和疫情风险当事人收到开庭通知书后主动与仲裁员取得联系，经过仲裁员与双方沟通达成一致意见同意通过“互联网+仲裁”线上庭审模式，当事人委托代理人在仲裁院的见证下通过线上模式达成了和解，当事人主动撤诉。整个庭审过程清晰明确、进展顺利，在庭上获得了当事人的认可和点赞。目前，钟楼区仲裁院正在进行3个高标准仲裁庭改造，并将于近期投入使用。

下一步，区仲裁院将继续按照省、市统一部署，以推广和使用“互联网+仲裁”平台为抓手，进一步加大宣传力度，积极开展业务学习，规范线上工作流程，总结经验，检视问题，切实提高调解成功。进一步优化营商环境，争创“企业得发展、员工得实惠、社会得和谐”的良好局面。（朱云捷）