1-7月份，钟楼区12345政府公共服务平台（以下简称区12345平台）共接收省、市平台转送工单21446件，其中省级工单461件，已办结19921件。

7月份，区12345平台共接收省、市平台转送工单3427件，其中省级工单54件，已办结3427件。按照工单受理诉求类型统计，受理量前三类为经济综合949件，住房保障572件，城乡建设436件。

7月份，区12345平台受理省派工单54件，工单办结平均时长为3.77个工作日，满意率为90.74％。