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为深入贯彻落实党中央、国务院关于民生保障和社会救助改革等重要部署,让辖区内的困难群众真切感受到党的政策好、日子有盼头,永红街道努力构建分层分类社会救助体系,积极发挥临时救助“救急解难”作用,兜底兜牢民生底线,现对有关社会救助改革创新工作的热点问题作出如下回应:
问:什么是分层分类社会救助体系?
“健全分层分类的社会救助体系”是党的十九届五中全会部署的重要任务。在市、区民政部门的指导下,街道按照“保基本、兜底线、救急难、可持续”的总体思路,在构建“基本生活救助、专项社会救助、急难社会救助为主体,社会力量参与为补充”的分层分类社会救助体系的过程中,努力提高社会救助的精准度。
问:目前社会救助的业务范围是否有扩大?
街道打破传统政策救助自上而下“行政化”供给导向的工作方式,更新现代救助自下而上“服务型”需求导向的工作理念。完善“一门受理、协同办理”平台化运行机制,深化“放管服”改革。设立街道社会大救助综合窗口,加强统筹协调,研判民政、卫键、司法、住房、医疗、人社等各类救助政策是否符合,制定综合帮扶方案,提高救助实效。依托市智慧大救助服务平台,开设24小时自助服务区,确保困难群众的所有救助业务可在一个平台申请办理,实现救助事项“掌上办”“网上办”。
问:目前,街道在提升帮扶服务效能方面有什么创新举措?
街道逐步探索“资金+物质+服务”的新时代民政救助服务方式。现代社会救助工作已由过去传统单一的物质救助向物质保障、生活帮扶、精神慰藉、心理疏导、能力提升等综合救助转变,由单一政策救助向温情救助转型。同时建立健全政府救助与社会力量救助的对接运行机制,社会力量救助对政府救助的补充作用越来越明显。