“请问你们执法队员汤炜康在吗？我要感谢这位小伙子。”10月31日，家住莱茵郡的蒋女士给五星街道综合行政执法局送来了一面写有“为民解忧、尽职尽责”的锦旗，感谢执法队员汤炜康积极解决群众诉求。

今年八月，接到群众举报，反映莱茵郡南侧劳动西路的一家面馆排烟管道噪音扰民。接到举报后，我单位城管队员立即开展情况调查，经现场核实，发现该面馆排烟管道存在低频噪音。原排烟管道放置于面馆顶楼靠近居民楼一侧，加上排烟设备型号老旧，运行的声音过大，影响了周边住户的起居作息。在执法队员现场向该面馆负责人阐明违法情况和噪声相关规定后，该面馆负责人表示理解并承诺期限完成整改。随后，城管执法队员、环保工作人员与店家一同就整改方案进行讨论，经多次上门沟通调解，最终确定整改方案，并迅速实施整改。

“00后”城管小伙汤炜康的耐心、负责获得了当事人双方的理解，最终解决了噪声难题，成功化解了邻里之间的矛盾。锦旗不仅是一种荣誉，更是一种使命。五星街道综合行政执法局将继续坚守“城管为民”的初心，倾听民声，为民服务，营造舒适安心的居住环境。