“时间从来不语，却见证了钟楼区人大代表的为民情怀；岁月从来不言，却见证了社区居民想要的满意答卷。机械新村常林路的公交车终于开通了。我们诚挚地道一声谢谢……”春节上班第一天，区人大常委会收到一封来自机械二村居民的感谢信，字里行间流淌着温情与信任。

机械新村小区因私家车挤占常林路两侧空间，原有公交线路被迫停运，导致居民出行难。在去年的集中走访月活动中，代表们获悉这一群众“揪心事”后，连续数月跟进调研，从增加小区车位、腾出道路空间出发协调议事、强化监督，与市公交集团、区相关职能部门、荷花池街道办事处一起探寻跨区域公交线路调整的最佳方案……在多方共同努力下，新的公交线路在春节前夕开通，代表们用履职温度丈量春节浓度，提升了群众的幸福指数。

民生无小事，枝叶总关情。区人大常委会将始终坚持民有所呼、我有所应，一如既往把“关键小事”作为“民生大事”，积极推动代表作用发挥和联系服务群众常态化、长效化，不断丰富和发展全过程人民民主钟楼实践。