专题首页 工作动态 政策解读 他山之石
 
“政务服务580党建品牌 ” 荣获全区优质书记攻坚项目
发布日期: 2024-02-28    来源:审批局  浏览次数: 
 

1月24日,钟楼区举行“服务争先、实干为民”主题活动暨机关党建融合示范案例擂台赛,区行政审批局“政务服务580”党建品牌在众多书记攻坚项目中脱颖而出,荣获全区优质书记攻坚项目,全区仅8个。

行政审批局始终坚持党建引领政务服务工作,秉持“钟楼事 衷心办”理念,将“书记攻坚项目”列为党建工作重点任务,精准选题、深入调研、精心实施,多角度展现“服务争先、实干为民”的劲头,全面提升企业和群众的办事满意度,打造一流政务环境,不断擦亮“人人服务,事事周到”的营商环境品牌。

丰富党建实质内涵,打造政务服务580党建品牌。创建“政务服务580”党建品牌(5心8进0距离),通过“热心、暖心、贴心、用心、省心”的五心服务,推动政务服务进园区、进商圈、进楼宇、进项目、进企业、进网点、进村、进社区,将传统的“坐等服务”转变为“上门服务”,实现“被动”服务到“主动”服务转变,提升企业群众幸福感。

深化党建业务融合,高效推进政务服务体系建设。推动党建和政务服务深度融合,推动方便快捷、公平普惠、优质高效的“1+8+N”政务服务体系建设。统筹推进住房公积金业务进驻全区镇(街道)便民服务中心,全省率先一次性实现全域覆盖;全省率先推出“政务服务580+智能语音”主题项目,人机协同解答实现“一呼即应”;全省首创镇级“跨省通办·云窗导办”,为外来务工人员提供异地“同质”暖心服务,首批实现200余个高频事项远程导办。全市率先打造“邮政·苏服办”便民服务点,首批144个政务服务事项可在邮政网点“就近办”;全市率先在“一体化平台”开设VR云踏勘系统,通过移动端即可完成公共场所卫生许可、娱乐场所等业务在线踏勘,提高政务服务智能化水平。

擦亮党员先锋底色,充分发挥党员干部示范引领。党员干部牢固树立全心全意为人民服务宗旨意识,在政务服务大厅设置党员先锋岗,抓好帮代办队伍,2023年,党员帮代办社会投资类项目60个、一站式服务“个转企”24户、办理股权变更“一件事”639家等,不断提高党员先锋在服务企业群众和审批效能环节的参与率和贡献度,持续加强政务服务标准化管理、规范化运行、便利化改革、数字化赋能。(周新星)