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关于北港街道“居民一键通”的调查问卷

发布单位：北港街道

开始日期：2021-05-27 结束日期：2021-06-27

您好！为了解居民的使用需求，丰富北港街道“居民一键通”的功能，更好的服务居民，提升幸福感，营造文明舒适美丽的居住环境，特开展此次调查工作。本次调查采用无记名方式，请您放心客观填写，谢谢您的配合。

相关信息：

关于北港街道“居民一键通”调查问卷的结果反馈

您是否是北港街道的居民？

	是		占比：81%
	否		占比：19%

您的年龄？

	29岁以下		占比：9%
	30岁-39岁		占比：54%
	40岁-49岁		占比：18%
	50岁以上		占比：19%

您的文化程度？

	大专以下		占比：0%
	大专		占比：9%
	本科		占比：72%
	硕士及以上		占比：19%

您从事的职业是？

	政府机关工作人员		占比：18%
	企事业单位职员		占比：54%
	私营企业主或个体工商户		占比：0%
	学生		占比：0%
	教师/科研人员/技术人员		占比：0%
	退休/待业/其他		占比：28%

您使用智能手机的熟练程度？

	非常熟练		占比：54%
	比较熟练		占比：27%
	勉强会用		占比：0%
	不会使用		占比：19%

对于在生活中遇到的各种问题，您了解这些问题应向哪个单位反映吗？

	非常了解		占比：9%
	比较了解		占比：45%
	不太了解		占比：27%
	完全不了解		占比：19%

遇到问题时，您会通过哪些渠道反映问题？

最少选择1项，最多选择6项
	向物业反映		占比：27%
	向社区反映		占比：22%
	向12345、12319等官方渠道反映		占比：36%
	在居民群、化龙巷、微博等网络平台上反映		占比：13%
	不反映问题		占比：0%
	其他		占比：2%

您了解各类证件、服务的办理要求或获取相关信息的渠道吗？

	非常了解		占比：0%
	比较了解		占比：45%
	不太了解		占比：27%
	完全不了解		占比：28%

您认为开发“居民一键通”是否有必要？

	非常有必要		占比：36%
	比较有必要		占比：9%
	无所谓		占比：27%
	没有必要		占比：28%

您希望“居民一键通”有哪些功能？

最少选择1项，最多选择6项
	问题反映，可反映物业、公共安全、城市管理等方面的问题		占比：26%
	办事指南，提供低保、失业保险申领等的办理详情		占比：20%
	提出建议，反映生活各方面的意见建议		占比：14%
	生活服务，了解出租房、企业招聘等信息		占比：14%
	便民热线，提供社区、民警等的联系方式		占比：17%
	其他		占比：9%

对于“居民一键通”的其它意见建议？