4月份，钟楼区12345政府公共服务平台（以下简称区12345平台）共接收省、市平台转送工单1846件，其中省级工单24件，已办结1716件，按照工单受理诉求类型统计，受理业务类型为城市综合1097件，资源监管185件，科教文卫129件，治安法制49件，民生保障62件，行业监管12件，安全监管19件，党政群体35件。

截至2020年4月30日，区12345承接平台累计受理省级转派工单24件，满意率为100％。