5月份，钟楼区12345政府公共服务平台（以下简称区12345平台）共接收省、市平台转送工单1893件，其中省级工单28件，已办结1840件，按照工单受理诉求类型统计，受理量业务类型为城市综合1165件，资源监管153件，科教文卫82件，民生保障61件，党政群体28件，安全监管19件。

截至2020年5月31日，区12345承接平台累计受理省级转派工单28件，满意率为100％。