今年以来，钟楼区行政审批局以“重大项目攻坚突破年”为契机，紧抓重大项目审批服务主阵地，以全程代办加快项目落地。目前全区各板块共代办一般社会投资项目51个，累计帮助22个工程建设项目领取了施工许可证，项目从拿地到领取施工许可证的审批周期压缩到六个月左右。

一是以建章立制确保工作长效化。为促使重大建设项目代办、帮办等工作要求更好地落到实处、见到成效，钟楼区行政审批局会同区发改局制定了《钟楼区投资建设项目全程代办考核评比实施办法》，在全程代办工作实施方案的基础上进一步对镇（街道）代办员、部门帮办员及环节办理员等的职责内容和工作要求进行了界定和明确，对考核评优的流程、条件及负面清单进行了规定。同时，为充分发挥督办员在代办工作推进中的督促、协调作用，区行政审批局制定了《钟楼区社会投资类建设项目“全程代办”督办工作推进方案》。将全程代办工作纳入区对各板块年度考核，并实施季度评分，以督促责任主体及时查漏补缺、完善提升。经过多次修改完善，围绕项目全流程推进编制了《社会投资类工程建设项目服务指南》、《产业类项目主要流程推进实务》等材料，并动态更新，以便有章可循。同时，根据项目的具体情况编制《项目推进时序表》，以增强项目推进的计划性和成效。

二是以动态管理促进工作精准化。及时有效掌握项目进展信息，根据具体情况适时提供相应的代办（帮办）服务是提升代办工作质效的根本。区行政审批局投资建设审批科牵头，建立了代办员项目信息日报告制度，实行“一企一群”，将进展情况即时在项目群中反馈，实现项目信息滚动式更新。在此基础上，于每周五进行阶段性信息整理，对每个项目围绕办理环节、环节办理时长等要素进行逐个分析。对于在某个环节“逗留”时间较长的项目及上一环节办理结束而迟迟未进入下一环节的项目给予重点关注，及时向代办（帮办）员了解产生上述问题的原因，并根据不同情况提供相应的代办（帮办）服务。若涉及企业自身的原因（如设计方案调整、招投标、内部走流程等），则由代办员根据企业需求提供相关指导；若涉及审批部门的原因（如审批时间过长、报批系统无法正常申报等），则由涉及条线帮办员给予沟通协调服务；若涉及到较复杂的问题（如涉及到市、区部门或市多个部门之间协调），则由代办员、帮办员、督办员等协调联动合力推进，如上田环境项目因规划证到期、项目投资主体变更等各种问题多次协调资规、审图中心等部门妥善解决。

三是建项目支部跑出代办“加速度”。为推进党史学习教育走向深入，扎实开展好“我为群众办实事”实践活动，钟楼经济开发区围绕省重点项目审批服务，把党支部建在项目上，突出机关党员“工作干在前、创新跑在前、服务冲在前”，让企业享受VIP双重服务，切实把服务送到企业的心坎上、落到企业发展的急需处、为企业保驾护航。

格力博智能割草机项目是总投资3亿美元的省、市重大项目，钟楼经开区机关支部党员上下直面困难，凝心聚力，共同攻克项目推进中的种种节点、难点、堵点，深刻诠释争当“店小二”，做好“贴心人”的服务宗旨。针对格力博项目的特殊性和紧迫性，我区采取串并联同步审批，全面压缩审批时长，利用“工业50”审批，通过“全程代办、边学边办、边办边学”，实现了项目在一个月（27天）内完成施工许可证的领取，进一步提升了重大项目推进工作的实战水平，跑出了钟楼项目代办服务“加速度”，创造了“新突破”。（冯遵杭）