1-8月份，钟楼区12345政府公共服务平台（以下简称区12345平台）共接收省、市平台转送工单25688件，其中省级工单507件，已办结23664件。

8月份，区12345平台共接收省、市平台转送工单4242件，已办结3743件。按照工单受理诉求类型统计，受理量前三类为经济综合1150件，住房保障615件，城乡建设475件。

8月份，区12345平台受理省派工单46件，工单办结平均时长为2.8个工作日，满意率为97.83％。