活动现场，五星街道“人大代表关爱特殊人群志愿服务工作室”正式揭牌成立。工作室组建专家咨询团和志愿服务队，将每年围绕一个主题，形成一个调研报告，帮扶一批特殊群体，推动解决一类问题。今年重点聚焦“精神障碍患者的服务管理”，将围绕监护责任落实、多方协调配合、基层服务管理规范等深入调研，助力做好精神障碍患者的服务管理工作。

座谈会上，五星街道详细介绍了辖区精神障碍人群的基本情况。与会人员围绕实践中的困惑和难点、解决问题的路径和对策等进行了交流探讨，代表们就基层特殊人群服务管理提出针对性意见建议。

调研组表示，要加大宣传力度，广泛开展精神卫生知识、防范知识、安全文化普及教育宣传，加强对特殊人群的人文关怀；要重视发挥传统中医药作用，吸纳相关专家加入到工作室队伍；要广泛凝聚工作合力，推动建立多元化联动机制，形成部门配合、齐抓共管的局面。

区人大法制委员会、监察和司法委员会、法制和内务司法工委，区检察院、五星街道、区委政法委、区民政局、区卫健局、区残联、钟楼公安分局相关负责人以及特邀人大代表参加活动。