近年来，绿地社区以和谐平安为准绳，坚持贯彻调防结合，以防为主多种手段，协同作战的人民调解工作方针，在依法调解的基础上，具体问题具体分析，及时有效地调解各类矛盾纠纷，防止矛盾激化，使调解工作达到事半功倍的效果。

2024年1月15日，居民张某急匆匆地走进绿地社区人民调解委员会，情绪激动，请求政府为其解决一起持续数月的噪音扰民问题。当晚18：30，社区人民调解委员会邀请派出所、投诉居民、商铺店主，四方参与协商，全程执法记录仪记录，最后达成协议，由商铺店主承诺，晚上9：00以后，尽量不再安排客人上二楼就餐，年后寻找第三方评估，对二楼进行噪音改造，居民与商铺的矛盾得到了化解。

绿地人民调解委员会充分发挥“身边人调解身边事，人民调解化解矛盾纠纷”的作用，使民间纠纷通过非诉讼方式就近、及时得以化解，在增进居民团结、维护社会稳定和促进市域社会治理等方面发挥了积极作用，使“枫桥经验”在辖区逐步开花结果。（范文彬）