为深入践行全过程人民民主,充分发挥政协专门协商机构作用,破解基层治理创新难题,9月23日下午,永红街道政协工委以“育治理骨干、优治理模式、筑幸福家园:推动‘业主学校’可持续发展路径探索”为主题,组织开展“有事好商量”协商活动。钟楼区政协党组成员徐旭东出席活动,街道党工委副书记、政协工委主任曹志强主持。部分市、区政协委员,街道、社区、业主学员、业委会、物业公司等各方代表齐聚一堂,围绕如何建立长效机制,推动全省首创“业主学校”实现可持续发展,开展了一场务实且富成效的协商对话。

商前调研环节,与会人员参观了永红街道“业主学校”主校区,并现场聆听了“破解物业困局、调解邻里矛盾”等课程,通过实地体验,委员们对“业主学校”这一基层治理创新载体有了更直观、生动的感受,为协商会议的开展奠定了良好基础。
在随后的协商议事会上,街道、社区、业委会、物业公司、业主代表分别从属地管理、业主需求、合作实践和用户体验等不同角度,反映了“业主学校”在运行中遇到的实际困难和真实期盼。
在“业主学校”从“探索起步”迈向“行稳致远”的关键时期,政协委员们充分发挥专业优势和智力优势,积极建言献策。“建议建立社区治理资源平台,打破渠道不畅通的现状,把小区里律师、会计师等人才纳入业主学校师资队伍,发挥业主作用”“要深化精准教学,针对不同年龄层次业主设计更丰富的课程”“建立正向反馈机制,如积分制,更好地调动业主的积极性”“师资队伍可以发掘政协和党派的资源,身边人讲身边事”“课程可以加入精神和文化引领方面的内容,潜移默化提升业主素养” ……委员与各方与会代表热烈讨论,展开了深入交流,提出了许多建设性的意见和建议。
钟楼区政协党组成员徐旭东指出:物业领域是基层治理的矛盾集中区,区政协高度关注该领域相关情况。近年来,永红街道信托制物业推进很有成效,特别是将旧改和阳光信托提质扩面很好的结合起来,吸引了市内外和省内外多批党政代表团前来参观学习。今年街道创新成立“业主学校”,通过定期对物业公司、业委会或物管会成员、业主等对象的培训,有利于提升物业参与度、知晓度,有利于凝聚各方之间的共识来更好参与小区管理,从今天现场观摩看,“业主学校”日常运行取得了积极成效。
徐旭东强调,推动“业主学校”可持续发展,是提升基层治理现代化水平的重要一环,街道相关部门要认真研究、积极吸纳协商成果,尽快形成可操作、可落地的制度性安排,为“业主学校”长远发展提供坚实支撑。一要聚焦群众需求,开展多方位需求调研,在课程设置和教学形式上想群众所想、送群众所需;二要整合各方资源,充分依托委员、党派、高校各方力量丰富授课资源,积极发现有专长的业主,通过身边人讲身边事,提升“业主学校”的吸引力;三要完善工作机制,适时开发线上小课堂,提升居民参与率和覆盖率,街道层面要加强统筹,联合物业公司、业委会、业主代表齐心协力推动“业主学校”长效常态运行。
街道党工委副书记、政协工委主任曹志强表示,围绕本次协商活动的建议,街道政协工委将进行系统梳理,报送街道党工委、办事处,并持续跟踪协商成果的转化落实,努力将“业主学校”打造成永红街道基层治理的一张亮丽名片,让“有事好商量”真正商出凝聚力、商出新气象、商出居民群众的幸福感和获得感。
本次“有事好商量”活动,不仅为“业主学校”的可持续发展探索了路径、凝聚了智慧,更搭建了一个多元主体平等对话、共商共治的平台,生动诠释了“众人的事情由众人商量”的深刻内涵。
(图/文:永红街道政协工委)
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