长期以来,荷花池街道西新桥二村社区积极探索党建引领安全生产新路径,与国网常州供电公司合力打造“心”电图社网共建示范社区,构建“组织共建、资源共享、安全共治”的基层治理新格局,为保障城市老旧小区民生安全提供生动样本。
走稳共建路径,构建责任共同体。持续深化“荷花·聚心苑”党群服务联盟,与63家企事业单位、社会组织共建结对,全方位储备优质服务资源。社区党委与国网常州供电公司合力推进“社网共建”赋能基层治理,扎实开展“党建+优质服务”工程,进一步推进双网融合。聚焦“心”电图室内电路安全隐患排查项目,深化“社区吹哨、党员报到”机制,凝聚社区网格员、信托制物业服务人员、国网常州供电公司苏华党员服务队、网格党员志愿者、居民楼栋长等“五方力量”共同发力,全面摸排梳理80户孤寡独居老人家庭用电隐患,逐户检查11户重病重残和11户严重精神障碍患者家庭电路安全,广泛听取支部党员、居民骨干意见建议,形成困难居民用电隐患总量表,逐步攻坚用电隐患计划,不断加强网格安全隐患常态化排查,助力社区平安建设更加精准高效。
创新机制体制,筑牢安全防护线。社区党委结合共建单位专业特色,一体化推进“网格+公共服务”融合治理体系,将社区治理与专业服务深度融合。通过主题党日活动、道德讲堂等载体,推动党员见优、服务见实、品牌见效。创新推出“心”电图社网共建示范社区地图,可视化呈现“宽心充”“老有所e”“电亮微光”等项目点位。推广开展常州首个电力网格AI“常乐电”项目,通过选配电力网格员、AI“常乐电”智能助手入驻社区网格微信群,第一时间在线提供服务,全面点亮“常乐电”服务品牌特色。搭建“老有所e”智慧助老分析平台,以非入侵式方式监测老年人的用电数据查询、异常用电告警等波动情况,及时判断是否存在用电异常现象,网格员配合做到第一时间响应,迅速高效开展独居老人关爱服务工作,为居民的用电安全、生命财产安全筑牢坚实防线。
强化服务质效,点亮惠民新图景。积极发挥共建单位专业优势,凝聚社企善治合力,全面派驻党员先锋队伍在基层治理一线发挥作用。社区党委与国网常州供电公司苏华党员服务队联合创建“电暖西二”社网共建志愿服务队,主动整合营业业务、装表接电、配电运检等各部门工作,实现营业厅业务申请、上门施工查勘、现场装表接电等环节跨专业联办,为西新桥二村社区开通优质服务的“绿色通道”。统筹利用服务载体资源,依托社区第五网格党群直通站、志愿服务驿站、社网共建联系点等载体,织密为民“服务网格”,架起党群“连心桥梁”,扎实推进集中充电点位建设、电力知识科普、入户检修等民生实事。在队长苏华的带领下,进一步探索共建共治共享的基层治理新模式,逐步拓宽基层治理覆盖面,助力社区调处矛盾纠纷53件,征集社情民意204条;累计开展上门电力检修、孤寡慰问等志愿服务200余次;建成低压充电桩1162个,发放定制版充电卡300张,打造全市首个“无飞线”老旧小区;相关基层治理经验推广应用至常州109个小区,受益群众超15万人。
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