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为了更好的了解社区老年人目前生活状况和养老服务需求有关情况,便于今后能够为社区老人提供更加满意舒适的养老环境和为老服务,特开展此次问卷调查,具体调查情况如下:
一、调查基本情况
该问卷调查从2022年6月8日开始,至2022年7月8日结束,问卷调查共12道选择题,主要从老年人的居家养老现状、目前社区提供居家养老服务及老年人期望得到的服务等方面进行了调查。
二、调查结果
1、您的性别:[单选题]
A.男 14%
B.女 85%
2、您的年龄:[单选题]
A.60—65 50%
B.66—70 0%
C.71—80 25%
D.80以上 25%
3、您现在是否有医疗保险?[单选题]
A.农村医疗保险 12%
B.城镇医疗保险 75%
C.其他商业医疗保险 0%
D.没有 12%
4、您觉得在养老问题上最大的困难是?[单选题]
A.经济困难 50%
B.日常生活无人照顾 0%
C.突发疾病无人照料 12%
D.家庭矛盾 0%
E.精神孤独 25%
F.其他 12%
5、您在养老问题上最期望的养老方式是?[单选题]
A.居家靠子女或保姆照料 37%
B.居家靠社区统一提供生活照料、医疗保健、文化娱乐等多种专业服务 25%
C.进养老机构集中安养(敬老院、养老院、光荣院以及老年公寓等) 0%
D.其他 37%
6、您当前生活经济来源主要是?[单选题]
A.退休工资或养老金 37%
B.子女提供生活费 25%
C.政府或社会资助 0%
D.养老保险 12%
E.其它 25%
7、您对当前所在社区为老年人提供的养老服务项目满意吗?[单选题]
A.满意 25%
B.基本满意 62%
C.不满意 12%
8、您需要哪些社区养老服务项目?[多选题]
A.日常生活、卫生照料(钟点工) 21%
B.家庭无障碍设施改造 10%
C.家政维修服务 21%
D.老人饭桌 15%
E.送餐服务 5%
F.社区办托老所 15%
G.其他 10%
9、您需要的社区医疗护理服务是? [多选题]
A.陪同看病 26%
B.小帮手电子服务器 20%
C.健康咨询 20%
D.卫生保健服务(上门打针、输液、量血压等) 20%
E.康复护理服务 0%
F.家庭医生 0%
G.其他 13%
10、您需要提供的社区精神文化生活服务有?[多选题]
A.专设老年活动室,方便老年交流活动 33%
B.组织休闲娱乐 28%
C.上门陪同聊 4%
D.举办兴趣班、培训班 19%
E.法律咨询 9%
F.其他 4%
11、你希望居家养老服务人员应具备哪些基本技能?[多选题]
A.家政服务 43%
B.日常生活理财 25%
C.医疗保健指导 18%
D.心理护理(聊天解闷、心理开导) 6%
E.其它 6%
12、您希望所在社区需要在哪些方面提高养老服务?[多选题]
A.健全服务设施 29%
B.提高工作人员素质 23%
C.完善服务项目 17%
D.降低收费标准 29%
E.其他三、结果分析与建议 0%
通过本次调查,发现广大老年人对当前所在社区为其提供的养老服务项目满意度较高。但老年人仍存希望所在社区需要从生活服务方面、医疗护理服务方面及精神文化生活服务等方面提高养老服务。