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3月29日上午,区委常委、政法委书记韩建明带队,来西林街道调研“法治成林”矛盾纠纷多元化解中心建设情况。
“你们有多少调解员?”“实际运行中还有什么困难?”“群众主要反映什么问题?”在西林街道“法治成林”矛盾纠纷多元化解中心,韩建明听取了中心调解工作开展情况汇报,和工作人员进行深入交流,并对下一步工作提出了明确要求。
韩建明强调,做好基层矛盾纠纷多元化解工作事关群众切身利益,事关社会长治久安。要进一步提高站位,以务实高效为导向,进一步健全登记受理、分流交办、联动化解、信息共享、考核评价等工作机制,不断提高解决问题隐患、服务群众的能力水平。要进一步加强指导,常态化开展调解员培训工作,优化调解员队伍结构,提升专业调解能力。要进一步整合资源,建强阵地平台,将各类纠纷调解机制有效衔接,实现“一站式受理、一站式调处、一站式服务”,让群众真正享受到快捷和便利,最大限度把矛盾纠纷防范在源头、化解在萌芽状态,不断提升群众的安全感、幸福感和满意度。
西林街道“法治成林”矛盾纠纷多元化解中心严格按照“闭环管理、多元化解”的工作标准,积极发挥“三支调解队伍”作用。一是专家队伍,结合“三官一律”进网格,引进法律专家人才,提供精准法理支撑。二是专业队伍,联动各职能部门专业条线,提供规范制度支撑。三是专职队伍,聘请专职人民调解员,提供贴心服务支撑。通过“三支队伍”控源头、畅渠道、聚合力、解民忧,更好地将矛盾纠纷化解在基层,为实现“阳光西林、你我同行”的美好愿景不懈努力。(费金晶)