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近日,钟楼区行政审批局局长闵志业、区政务办主任郑旭华一行人莅临北港街道便民服务中心,在北港街道办事处副主任须晓清、北港街道行政审批局局长杜珊珊的陪同下,对街道便民服务中心2024年政务服务工作的开展进行了调研指导。
闵志业一行人先后参观了北港街道便民服务大厅、“24小时”政务服务自助区,重点了解便民服务中心功能布局、事项办理流程、审批服务模式和“24小时”政务服务自助区运行情况,并提出了指导意见和建议。
调研组随后在街道会议室座谈,详细听取了街道行政审批局2024年政务服务工作开展计划和创新举措。闵志业局长就如何进一步优化街道便民服务中心、社区便民服务站政务服务环境和功能,提升基层政务服务的便利度和满意度提出了指导意见。
下一步,北港街道行政审批局将对调研组提出的意见和建议进行认真梳理,针对基层政务服务存在的短板,制定优化举措,让政务服务从“能办”向“好办”“易办”提升,持续优化完善“港民事、港港办”政务服务品牌和功能,助力辖区营商环境的优化提升。(施博阳)