| 信件类型： | 留言 |
| 信件标题： | 钟楼区梧桐香郡交房出现各种质量问题拖延未处理 |
| 信件内容： | 交齐物业费情况下希望物业催促开放商对存在问题及时纠正，并书面列示了所有问题。之间催促过四次，均无效。开放商象征性上门修补了一下，并未达到业主期望。现地面开裂，墙面开裂，外门损坏严重。投诉梧桐香郡物业不作为，催促数次均不履行其责任，也不去维护业主利益。希望能引起重视并在短期内解决诉求，非常感谢！电话：13706128932 |
| 留言时间： | 2020-12-15 |
| 回复时间： | 2020-12-17 |
| 回复内容： | 陆兆丹女士，你好！你反映梧桐香郡19幢503室交房出现各种质量问题拖延未处理的信访件收悉，经了解，梧桐香郡物业公司对你验房提出的问题也多次联系建设单位，并将你的诉求告知建设单位，尽快整改到位。对你反映的地面开裂、入户门划痕撞击、阳台门锁修缮或更换等诉求，我们要求物业公司积极帮助业主进行衔接、协调，按照物业服务合同的约定，做好服务工作。我们已督促建设单位对你提出的问题拿出处理方案，与你及时沟通，妥善解决。 |
| 回复单位： | 钟楼区住建局 |
| 答复满意度： |
主办单位：常州市钟楼区人民政府办公室 承办单位：常州市钟楼区电子政务中心
联系地址：江苏省常州市钟楼区星港路88号 邮政编码：213023 电子邮箱：zlqzfb@changzhou.gov.cn
联系电话：0519-88890809（网站建设管理）
苏公网安备32041102000483号 网站标识码：3204040002 苏ICP备05028197号
