| 信件类型： | 投诉 |
| 信件标题： | 街边烧烤店油烟冲天，影响周边群众正常生活 |
| 信件内容： | 钟楼区绿地世纪城一期有2家烧烤店（在新誉路和飞龙路交界口旁边），店名是大王烧烤和聚宝烧烤，每天晚上时，这2家店门口油烟冲天，一直吹到附近住户家里，完全不能开窗通风，特别影响生活。 之前也反应过该问题，但是城管部门只是到场拍照，回应说有油烟收集装置。然而实际上并没有足够的收集效果，烧烤油烟乱排放的问题持续存在。 希望政府抓住问题根本，彻底整改这些路边烧烤店，对其随处排放的油烟有一个有效的整改方法，不能再影响旁边住户生活。 |
| 留言时间： | 2021-06-17 |
| 回复时间： | 2021-06-24 |
| 回复内容： | 投诉人反映的两家烧烤店分别为大王烧烤和聚宝烧烤。经实地查看，两家店面均已安装油烟净化设施，烧烤产生的油烟经配套油烟净化设施处理后排放。我局现场要求这两家烧烤店定期对油烟净化装置进行清洗，并增加清洗频次，确保其正常运行。同时请新闸街道对这两家烧烤店进行定期巡查，发现问题及时处理。 |
| 回复单位： | 钟楼区生态环境局 |
| 答复满意度： |
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