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钟楼区2023年村（社区）法律顾问服务满意度调查问卷

发布单位：司法局

开始日期：2023-10-20 结束日期：2023-11-19

为全面深入了解钟楼区 “一村（社区）一法律顾问”工作制度的落实情况和社区法律顾问服务的现状，诚挚邀请您参与本次问卷调查。请您本着客观、公正的态度，对您所在的村（社区）法律顾问的工作给予评价，选择认为合适的选项。此为匿名问卷，请放心填报，感谢您的支持！

相关信息：

关于钟楼区2023年村（社区）法律顾问服务满意度调查结果反馈

1.您所在的村（社区）名称：

2.您是否知道本村(社区)有专业律师担任法律顾问，免费为辖区群众提供法律服务？

	A.知道		占比：100%
	B.不知道		占比：0%

3. 您是否知道本村(社区)签约律师事务所的名称和挂点律师的名字及联系方式?

	A.知道		占比：100%
	B.不知道		占比：0%

4. 您知道挂点律师的值班时间吗？

	A.知道		占比：100%
	B.不知道		占比：0%

5. 您是否了解挂点律师能提供哪些方面的免费法律服务?

	A.了解		占比：100%
	B.基本了解		占比：0%
	C.不了解		占比：0%

6. 律师是否有到村(社区)开展法治讲座、座谈会、法律知识竞赛、大型宣传咨询等活动？

	A.经常（一年四次或以上）		占比：100%
	B.较少（一年少于四次）		占比：0%
	C.不了解		占比：0%

7.社区法律顾问举办法治讲座的效果如何？

	A.好		占比：100%
	B.较好		占比：0%
	C.一般		占比：0%
	D.较差		占比：0%

8. 非到村(社区)服务时间，律师是否随时接受群众以电话、网络、信函等形式的法律咨询并及时予以答复？

	A.是的		占比：100%
	B.很少		占比：0%
	C.没有		占比：0%
	D.需求不了解		占比：0%

9.电话咨询法律问题，律师态度如何？

	A.总体良好，耐心解决群众疑问		占比：100%
	B.总体一般，偶尔对群众的提问不够热心		占比：0%
	C.总体较差，对群众疑问不够耐心		占比：0%

10. 律师有否协助群众调解纠纷，告知群众维护自身合法权益的途径？

	A.有		占比：100%
	B.没有		占比：0%
	C.不了解		占比：0%

11. 律师有否协助引导困难群众申请法律援助？

	A.有		占比：100%
	B.没有		占比：0%
	C.没有需求		占比：0%
	D.不了解		占比：0%

12. 预约的法律服务，社区法律顾问是否及时跟进？

	A.积极跟进		占比：100%
	B.有时跟进		占比：0%
	C.不予跟进		占比：0%

13. 您对本村(社区)签约挂点律师工作的整体评价如何？

	A.非常满意(10分)		占比：100%
	B.满意 (7分)		占比：0%
	C.一般 (4分)		占比：0%
	D.不满意(1分)		占比：0%

14. 您对本社区的法律顾问服务有什么意见和改进建议？