2012年主要工作
今年以来，我区民政在上级部门的关心指导下，紧紧围绕区第九次党代会提出的 “民生优先”战略，进一步提高民生保障水平，着力推进基层社会服务管理创新，大力提升民政公共服务能力，抢抓机遇，锐意进取，重点工作取得了新成效。
1、围绕低保提标，社会救助体系逐步完善。充分发挥民政在社会保障中的兜底作用，不断加大困难群体救助力度。全区共保障低保居民2732户，4708人，累计发放保障金2262.15万元；保障孤儿29名，全年共发放孤儿保障金23.42万元；救助重残对象459名，发放重残救助金235.62万元；为10406名80岁以上老人发放尊老金675.6万元，为百岁老人发放长寿补贴7.23万元。与常州晚报合作设立“周末关爱”公益联盟基金，对重大紧急困难家庭，发放急难救助金3.2万元；依托“慈善广场”、“慈善超市”等救助载体，开展“送温暖 谋幸福”爱心助残、“情系学子 关爱无限”爱心助学及“互助互爱 共享和谐”爱心助困等系列活动，发放救助金近50万元，救助6000余人；福利彩票销售工作在大环境整体低迷的情况下，全年销售仍达625万元，位列全市主城区之首。
2、围绕生活提档，养老为老工程扎实推进。新建养老机构1家，新增养老床位304张，区养老中心即运河山庄老年疗养院建设床位600张，2012年底主体已经竣工；全年新增西林社区等4个居家养老服务站，创成新农社区等省级示范性居家养老中心3个、新闸等市四星级居家养老服务站2个、永红等三星级居家养老服务站13个。目前，全区共有31个居家养老服务中心（站），其中16个有助餐服务，各类服务对象3.5万人，其中享受政府援助的六类对象1206人，在助餐点长期就餐的老人约600人。建成老年精神关爱示范点10个，配合区法院成立我市首家“钟楼区老年人权益保障法专业合议庭”，切实保障老年人合法权益。
3、围绕服务提质，便民服务平台建设加快。全年新增婚姻、殡葬、资讯（特约维修）、代购代卖服务等4大类服务，新增加盟企业80家，总数超200家。全年共接来电8.1万余条，提供各类服务和需求5.58万件，组织便民服务进社区、进军营活动15场，现场服务居民4360余人次。成功举办了“12349服务平台运行两周年系列活动”，通过推出十项平台提升举措、开展三大主题活动、召开总结表彰大会暨新址启用仪式等等，进一步深化“12349”服务内涵，为市民搭建更为优质、全面、诚信的便民服务平台。
4、围绕社区提升，社区管理服务不断优化。社区（村）网格化管理服务模式全面覆盖，形成了“一格多元、一岗多责”的工作新格局，建立了“三级网格、四级服务”管理新体系，实现了“联系基层全覆盖、服务群众零距离”的工作新模式。成功举办“江苏省首届义工组织发展高峰论坛”、“钟楼区首届社工技能知识大赛”，有效提升社工、义工整体素质。省和谐社区建设示范社区（村）创建扎实开展，永红街道电子新村社区等15个社区初步通过市三星级以上社区考核，区和谐社区建设示范社区（村）创建和十个“最佳”单项评选活动蓬勃发展。加快社会组织培育，全区现有社会组织总数达到719家，其中，注册登记279家，备案440家。成功举办了“江苏省首届义工组织发展高峰论坛”，“长城义工卡”项目入围第二届“中国社会创新奖”。我区被国家民政部列为全国首批、全市唯一的“全国志愿者服务记录制度试点区”。钟楼区天爱儿童康复中心的“星星之光”儿童康复机构的孵化、市心理卫生协会的“幸福黄丝带”行动、钟楼区永红街道居家养老服务中心的“一家亲、邻帮邻”关爱空巢老人服务项目通过立项评审并获得江苏省2012年社会公益服务创投实验项目配套资金21万元。
2013年工作思路和重点工作
主抓的民生工程
1、养老福民工程：一是加快养老服务设施建设。按照基本实现现代化指标细化分解任务，到2013年底我区要达到每千名老人拥有床位数达30张。首先，要加快推进机构建设，加快运河山庄老年疗养院建设并正式对外运行。同时，鼓励和吸引社会力量兴建养老机构，全年新增养老床位100张。二是推进居家养老服务工作。全面提升居家养老服务的内涵，拓展服务，2013年新建居家养老服务中心（站）10个，其中五星级居家养老服务中心1个，四星级3个，三星级6个。三是深化老年精神关爱工作。认真开展“敬老文明号”创建活动、《心灵茶吧》公益项目，积极争创全省老年精神关爱示范点，加大投入，再创亮点。
2、服务便民工程：扩大12349便民服务平台服务项目，全年增加数码产品维修、家庭教育等贴近市民生活的服务项目5类，全年服务和咨询人数达6万人次；增设12349分会，精化企业队伍，提升整体实力；加快网站升级改版，加强媒体宣传报道，进一步扩大12349社会影响力。
（一）、优化民生救助体系，促进社会救助水平再提升
一是继续健全以“低保”为基础的社会保障体系。严格执行城市低保标准、城乡居民最低生活保障制度和医疗救助制度。加大对低保新细则施行的调查管理力度，积极依托信息化手段提高保障的准确性和公信力。二是努力加强社会救助规范化管理。继续与常州晚报合作，把“周末关爱”公益联盟基金扩大影响和覆盖面；依托南大街 “慈善广场”开展面向社会有影响的慈善“六助”活动。三是建立完善防灾减灾长效机制。积极推进综合防灾减灾示范社区创建工作，2013年创建一个省级综合防灾减灾示范社区。四是继续加强福利彩票销售工作。加强销售站点规范化管理，力争全年销售达800万元。此外，加强孤、残保障工作，加强重残人员动态管理，做好一户多残、依老养残困难家庭生活救助工作，落实孤儿保障政策。
（二）、创新社区管理服务，促进社区建设水平再提升
一是加强城乡和谐社区建设。按照我区基本实现现代化指标要求，2013年，实现省级城乡和谐社区达标率94%、93%以上，继续深入开展“十个最佳”单项评选活动。二是开展村居的换届选举工作。今年是第五届社区居委会和第十届村民委员会换届选举年，为此，围绕换届选举工作，切实加强工作指导，积极做好各项组织工作，确保选举工作顺利完成。三是加强社会组织建设。成立区级社会组织发展服务中心，力争全区社会组织注册登记数突破300家。制定出台社会组织培育发展等级评估等一批扶持政策，培育和发展10个以上具有引领和示范作用的社会组织。力争2-3个街道建成社会组织孵化基地。四是提优社工队伍素质。加强社区专职工作者教育培训，与常州大学、常工院等大专院校合作、签订协议，开展和谐社区建设相关课题研究，建立社工专业培训基地和学生实习基地；举办全区首届“社工文化节”，提升社工综合素质，展示社工靓丽风采。
（三）、落实优抚安置政策，促进双拥共建水平再提升
一是推进双拥创建工作。积极争创“江苏省双拥模范区”，创新双拥工作思路，以军民融合式发展为主线，推行 “五区联动、共建互融”双拥计划，即以营区、社区、校区、厂区、科级园区为平台，五区联动，共建互融。二是加大政策落实力度。严格执行国家、省、市和区政策和文件精神，及时、足额发放各类优抚对象的抚恤补助金，切实维护优抚对象的合法权益，不断提高优抚对象的生活质量。三是深化双拥共建内涵。丰富互办实事内容，广泛开展科技、信息、法律、文化拥军活动、“军民共建道德讲堂”活动，正式开展“360行动”，即对全区60岁以上的重点优抚对象进行走访慰问，驻区部队对60户困难家庭进行结对帮困，推进军民共建单位达到60对，使军地共建更牢固、更和谐。
