8月25日一大早，家住运河花园社区8幢甲单元的许听根匆匆来到社区便民服务站大厅，说家里的马桶水管爆裂了，不知道该找谁来修理。许听根是社区的低保户，家庭成员智力都有障碍，家里还有一位80来岁的老母亲，前段时间刚做过手术，行动不便，平常家里有事他第一想到的都是社区。听他一说，社区工作人员马上联系了社区物业志愿者陈师傅，陈师傅二话不说拿起螺丝刀、扳手等工具和社区工作人员来到他家，搂起袖子就干了起来。经过半个多小时的努力，水管修好了，可陈师傅的衣服已经湿透了，但他丝毫不在意，觉得为老百姓办实事是社区志愿者的精神所在。

社区创建志愿服务队的目的就是充分发挥为民服务、为民解忧的精神，从生活点滴小事做起，解决百姓们的实际困难，获得居民们的认可。（钟利芬/文 毛凌凯/摄）