自从新的医保政策实施以来，东岱村很多村民都不了解新政策，也不知道如何办理，有的电话咨询，有的来村委找工作人员咨询。9月12日上午，村民陆正香前来村委咨询新政。陆正香的儿子儿媳户口不在村里，刚出生的小孙子要办新生儿医保，来村委向工作人员咨询相关政策和办理方法。工作人员耐心地告诉她办理新生儿医保需要带的资料以及办理地点，以免陆阿姨因资料不全而白跑一趟。

每位关心医保新政的村民来村委咨询的时候，工作人员都会细心耐心的着重解释，极大的提高了村民的参保率和对新政的知晓率。（王秀）