良好的沟通犹如血液之于生命，能提升工作效能，能促进家庭和睦，在社会上能赢得别人的尊重。5月15日下午，运河苑社区工联会特邀常州开放大学文法学院老师董农美为社区工作人员、共建单位职工分享“人际沟通经典技巧”，给工联会的会员们及时充电，补充精神食粮。

讲座中，董老师用生动的事例把沟通的15个原则讲述得浅显易懂。现场通过20个小问题进行互动测试判断自我善于倾听的技能，通过互动学习使气氛更加活跃。同时董老师还将工作生活中时常遇到的沟通策略分享给大家，引导大家在生活中学会互助互爱、互谅互让，让大家切实感受到了沟通无极限和学习无止境的重要性。（钟静）