“书记主任，你们赶快来，我们这边着火啦！”5月2日一大早，电子新村社区就接到会馆浜公寓居民打来的电话。于是，社区工作人员立马赶到小区，向周围居民了解情况，原来是一居民家中电路老化突发火灾，幸亏消防员及时扑灭大火，没有人员伤亡。社区书记郑芳带领工作人员来到受灾户家中，帮助清理积水灰渣，搬运家具以防二次受潮，尽量减少火灾造成的损失。

消防管理是社区日常工作中不可忽视的一部分，正是由于社区居民的安全消防意识与互助为乐精神、电子社区工作人员的认真负责态度与精准职业素养以及社区其他人员的跟踪处理，才能将此次突发事件在最短时间内得到妥善处理，并将居民的损失降到最低。（杨景乔 孙霞）