为帮助街道年轻干部更好的认知自我，找准自身定位，提升服务发展的能力和水平，6月1日，西林街道公文写作班围绕“打开职场幸福之门的三把钥匙”和“化解冲突创共赢”两个主题，开展公文写作培训班第四次集中授课。

本次授课邀请常州开放大学董农美教授主讲。董教授结合自身丰富的人生阅历，用生动的语言，从积极心态、了解需求、顺应规律三个方面给学员分享了打开职场幸福的“三把钥匙”，从冲突的形式、特征和化解冲突的方法等角度入手为学员介绍了如何在工作生活中有效的化解冲突，实现共赢。

课后，参训学员纷纷表示，董教授的授课对学员今后工作开展有很强的指导意义，对于学员养成良好的工作习惯也很有裨益。下一阶段，公文写作班将围绕集中授课的主题，安排相应的课后思考题，帮助参训学员及时内化提升，巩固学习成果。（程晓磊）