11月23日一大早，鹏欣丽都居民潘榴娣将印有“为民排忧替民解难，真诚贴心为民服务”的锦旗送到了西瀛里社区，她激动地说：“感谢社区一直以来对我们家的帮助，让我们渡过难关，看到了生活的希望。”

潘榴娣的丈夫龚锡九今年82岁，患尿毒症多年，每周需要到医院透析，生活负担较重。2016年潘榴娣来到西瀛里社区寻求帮助，社区第一时间了解情况，由于夫妻二人都有退休工资，所以无法办理低保，但社区深感因病致贫家庭的不易，坚持逢年过节上门慰问，给他们送去慰问品、慰问金，传达社区的关爱与鼓励。（诸佳熙）