5月10日下午，区市场监管局举办了12315投诉举报平台业务培训会议，副局长姜为民、各分局分管12315平台工作的分局长及业务工作人员、消保科全体人员参加此次会议。

会上，市局消保处工作人员介绍了12315平台和市局12315平台的功能及业务流程，对全国12315互联网平台二期上线运行的操作方法及市局12315平台操作方法进行演示，同时解读了《全市工商和市场监管系统2018年一季度消费维权相关情况的通报》。

姜为民对本次培训会进行了总结，要求各分局工作人员要深刻认识到做好消费维权工作的重要性，切实做好12315互联网平台运行工作，为消费者提供更便捷有效的互联网投诉机制。（高卿）