7月31日，居住在北港街道运河苑小区的老党员吴仁钦同志与子女之间因为养老问题产生矛盾多日没有出门。运河苑社区知道情况后，积极安排调解小队上门了解情况，对双方进行调解，最后成功化解了家庭矛盾纠纷。 在这其中由多名退伍军人组成的调解小队在这其中起到的重要作用，他们积极参与社区调解，是运河苑社区调解队伍中不可缺少的力量。 

在调解过程中，工作人员建议双方多换位思考，耐心和他们沟通交流，劝解大家消除怨气，和睦相处指出他们在相处过程中存在的问题，为他们提出了合理性建议，希望他们在以后的生活中能加强交流与沟通，相互体谅，相互尊重，学会换位思考。最终，经过工作人员耐心细致的劝导、调解，双方最后解开心结，一致表示以家庭为重和睦相处。（毛凌凯）