西林街道服装、电子等劳动密集型企业较多，这些企业以招用外来用工为主，企业与职工的劳动关系日趋复杂，劳动纠纷频发。为及时调处，防止矛盾激化，稳定一方平安，街道人社中心在“快、多、妥”三个字上下功夫。“快”就是立案介入快，一般都是当即立案，当日介入了解情况；“多”就是多跑腿、多上门深入了解查清矛盾实情，有时一起看似简单的劳动纠纷，往往需要三、四次上门调解方能调解成功；“妥”就是以法律以准绳，以事实为依据，说服教育为主，以理服人，妥善解决各类劳动纠纷。

近日，人社中心收到辖区内企业职工王某的调解诉求，在详细了解纠纷事由，申请人与被申请人的基本情况后，通过几次上门调解，终于调解成功，保障了职工权益。（沈慧）