楼上管道漏水，楼下邻居遭殃，双方多次协商，问题却得不到解决。近日，中意社区成功协调处理了一起漏水引起的邻里纠纷。

9月16日，家住银河湾花园17幢1301的业主陆大爷向工作人员反映，楼上1401的房子被租出去，租客不自觉，造成卫生间管道受堵，导致楼下陆大爷家卫生间、主卧房顶泡水、墙面受潮，严重影响到正常生活。陆大爷已经与楼上户主刘阿姨多次交涉，但问题都没有得到解决，无奈之下求助社区帮忙解决。

社区了解到这一情况后，立即派工作人员与网格员一同上门了解情况。经过社区工作人员的耐心调解，楼上户主与陆大爷终于达成共识，由1301户主寻找有保障的维修公司，制定维修方案，费用由楼上户主承担，后期房顶墙面问题不再由楼上户主承担。邻里矛盾得到了及时化解，两家人对社区的调解结果很满意。（胡志月）