10月12日，社区困难户许某来到北港街道运河苑服务站，向站上的医务人员求助。

原来许某的母亲年事已高，长期卧床，生活不能自理。今日许某见其进食困难，第一时间便想到求助北港街道运河苑服务站。站上的医务人员立即赶到许某家中，通过细致检查后发现许某母亲臀部上有一个近期形成的鸡蛋大小的褥疮。医务人员指导家属褥疮护理的方法，嘱托保持其创面清洁等，并免费提供了消毒护理用品。

此次上门服务，满足了困难群众的医疗服务需求，践行了钟楼卫健“与您最近、和您最亲”的服务理念，提升了群众的获得感和满意度。（潘玲玲/文 张晴/摄）