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10月29日下午,区市场监管局荷花池分局执法人员接消费者反映,某酒店在晚六点半至八点时间段,开展促销活动,自己听信了促销宣传,购买了价值近4000元商品,回去之后发现家里根本用不上这些东西,希望能退掉商品。
执法人员随即陪同消费者抵达现场核实。据了解,商家利用赠送小礼品的噱头,吸引消费者前去参加活动,最后消费者花了大价钱却买了一堆心里没底的商品。经现场调解,商家将全部货款退还消费者。同时,执法人员提醒商家,在广告宣传活动中,不得随意夸大、虚假宣传,要让老百姓买的清楚明白。
在此,提醒广大消费者对此类促销活动,一定要擦亮眼睛,根据实际需求购买,保留相关凭证,避免不必要的损失,如发生纠纷应第一时间求助。(王雄 李文迪)