为进一步统一思想，压实责任，扎实做好信访维稳各项工作，12月23日下午，钟楼区高新技术产业园（邹区镇）开展矛盾纠纷排查会。镇党委副书记、镇长李文兴出席会议，会议由镇党委副书记裴俊主持。

裴俊分析当前信访工作重点并就具体工作开展提出明确要求。他表示，在加快建设钟楼区高新技术产业园和全镇坚持高质量发展的新形势下，我镇将紧紧围绕建立基层信访“一支队伍”、创建人民满意“两个窗口”、明确信访工作“三个到位”、坚持工作模式“四个一批”、推行信访工作“五大制度”工作内容全面展开。一要加强村（社区）的矛盾吸附稳控工作，完善相应奖惩机制。根据“信访工作关口前移，重心下移，深入推进信访矛盾源头预防、前端治理、多元化解，切实减少问题积累、信访上行”有关要求，结合创建“四无”村（社区）目标任务，落实好村（社区）的矛盾吸附稳控责任，加大并完善信访工作考核和奖惩机制。二要强化初信初访的办理工作，全面推进落实首办责任制。对群众首次以来访、来信、电子邮件等形式提出的信访事项，按“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责”的原则，强化落实首次办理责任。三要提高矛盾处理效率，坚决打好信访积案化解攻坚战。信访积案、重点信访事项、群体性信访事项或牵涉部门多的信访事项落实领导包案制，并抽调板块、条线单位成立专项工作小组，进行专项调查处置，严格按照党中央关于信访工作“三到位、一处理”指导方针和工作要求，落实好牵头部门和配合部门的化解稳控工作责任。

李文兴强调，信访工作是掌握社情、倾听群众意见和呼声的重要渠道，是党和政府联系人民的桥梁和纽带，是化解矛盾、为群众排忧解难，为民办实事、办好事的重要途径。一要认清形势、提高认识。新形势下的信访工作有新的要求，这就要求各部门提高认识，认清形势。加强基层信访工作，是做好新形势下信访工作的重要着力点，是从源头上解决信访问题、减少越级上访和提高信访工作整体水平的关键。二要信息充分、情报准确。要第一时间发现问题，及时掌握苗头性的矛盾，确保信息准确。各单位、各部门要相互配合，协同推进，充分整合基层工作力量，提升治理效能，注重加强初信初访工作，积极推行首问责任制，努力把问题解决在首办环节，解决在基层，绝不能把矛盾上交，努力实现小事不出村、大事不出镇。三要科学研判、完善方案。对苗头性的矛盾要有预见性，科学预判后果，早发现早处理。时刻绷紧维护稳定这根弦，把责任真正尽到、把措施真正落实、把该解决的问题真正解决。对于发展过程中可能产生的新矛盾，各部门、各村（社区）负责人要对矛盾有预判有预案，能接访能调处。四要把握节点、稳控打击。在一些重要节点，采用稳控和打击相结合方式，政法部门主要牵头，各村（社区）协同配合，对重点信访事项，除明确包案领导外，另成立工作专班，抽调涉及板块、条线单位进行联合调查处置，进行专项研究化解、稳控方案，并落实相应责任人员。五要全面推进、全力收官。上下齐心，共同努力，勇于担当，把精力集中到抓落实上，把功夫下在解决问题上，以扎实有效的工作，推动我镇信访工作上水平、上台阶，努力营造平安和谐的社会环境。

各村（社区）书记、相关责任部门负责人参加会议并就具体矛盾排查情况分别作交流发言。（陈芳）