为深入贯彻落实《市委办公室、市政府办公室关于支持企业家创新创业服务民营经济高质量发展的若干措施》（常办发〔2020〕1号）文件精神，有效对冲新冠肺炎疫情对全街道民营企业的不利影响，经西林街道党工委、办事处同意，在全街道组织开展向民营企业家“送政策、送温暖、送服务”活动，进一步加强政企沟通，增强民营企业的信心和决心。根据《钟楼区联系服务重点民营企业工作方案》文件要求，结合我街道实际，制订本工作方案。

一、活动主题

全面贯彻落实习近平总书记关于统筹新冠肺炎疫情防控和经济社会发展的重要指示精神，全面落实党中央、国务院和省委、省政府、市委、市政府及区委、区政府各项决策部署，围绕坚决夺取疫情防控和实现今年经济社会发展目标双胜利的总体要求，用足用好各级党委政府出台的支持企业复工复产的各项政策措施，切实减轻疫情对街道民营企业造成的影响，帮助民营企业家提振信心、共渡难关、健康发展。

二、组织领导

为确保活动有序开展，成立街道“送政策、送温暖、送服务”活动专项工作组，西林街道党工委统战委员王寅峰为组长。经发办、招商办、统计办、建管所、安监办、环保办、社事办、财政分局为成员单位。工作组下设办公室，街道经济发展办公室副主任薛明为办公室主任，街道招商办主任包鹏飞为办公室副主任，负责活动的日常协调联络。领导小组成员单位负责指导街道走访企业，帮助企业解决困难和问题。

三、工作任务

1．宣传解读政策。发放《惠企政策汇编》，做好疫情发生以来，国家、省、市、区出台的各类惠企政策的宣传解读，帮助所联系企业用足用好政策。引导企业准确把握宏观经济形势和相关产业发展动态，指导企业提升生产经营管理水平，增强抗风险能力，帮助企业家坚定“战胜疫情、恢复生产、加快发展”的信心。

2．加强沟通联系。街道领导通过挂钩联系民营企业，及时了解企业生产经营、要素保障、政策兑现、营商环境、市场订单等方面遇到的问题，掌握企业家的思想动态和发展情况，听取企业家对党委政府的工作建议。

3．协调解决问题。坚持将走访调查和解决问题结合起来，帮助协调解决挂钩企业在生产经营和项目建设中存在的困难。定期了解基层单位贯彻落实民营经济发展政策和服务企业工作情况，对政策落实和服务不到位的，督促相关职能部门及时整改、抓紧落实。

四、工作要求

1．加快启动走访工作。向民营企业家“送政策、送温暖、送服务”活动集中安排在6月份，每位街道领导挂钩联系9-10家民营企业（见附件1）。街道领导每人确定1名联络员协助做好联系服务和问题搜集反馈工作。

2．认真解决困难问题。根据活动安排，要在6月下旬前完成走访任务。解决问题是本次“送政策、送温暖、送服务”活动的重点。走访时，要邀请企业扫码填写《受访企业困难情况及需求反馈表》（附件2），对能现场解决的要现场解决，不能现场解决的，积极主动协调，尽快落实办理。对问题解决进展情况，由联络员及时反馈给企业和活动专项工作组办公室，确保件件有着落，事事有回音。

3．切实抓好跟踪督办。活动结束后，街道活动专项工作组办公室将做好走访信息的汇总梳理，重点针对企业家反映的共性问题，适时召开会议，研究解决方案，有效破解难题，切实为企业家干事创业营造一流环境。