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随着返工潮的来临,机二社区居家隔离人员也日益增多,社区为更好地管理和服务居家隔离居民,实施居家隔离服务“三步曲”。
第一步,建立一户一档,做好每天的体温测量和记录工作,记录隔离人员的身体状况。第二步,用心用力用情做隔离人员的“外卖员”。及时了解居家隔离人员的想法、诉求以及生活需求,主动帮助其代购生活必需品,保障居家隔离人员的日常生活。第三步,及时提供心理疏导服务。通过微信或电话联系隔离人员,对隔离人员的不良情绪及时疏导。建立微信群,可以让同在隔离的居民互相交流,切实感受到“隔离病毒不隔爱”的人文关怀。(陆茜)