随着城市网格化管理不断推进，社区网格员成为十分重要的角色。他们天天穿梭在网格里，时刻走在居民身边，为群众排忧解难。

8月3日清晨，西新桥三村社区网格员王亚军在巡查中发现一位老人摔倒在轮椅旁，无法起身。他连忙上前查看，原来是住在252幢的独居老人李树松。他立刻电话上报情况，一方面向社区卫生站寻求帮助，另一方面紧急联系家属说明情况。从等待医生现场诊断，到社区卫生站做伤口处理，王亚军始终陪在老人身边，直至家属到场才放心离开。

基层网格员虽然平凡、渺小，但力量无限。在隐患排查中“打前哨”，邻里纠纷时当“和事佬”，居民需要时“搭把手”，正是这一件件网格小事，温暖居民心，守护社区平安。（廖宁）