近日，南大街街道在开展大板房专项治理搬迁置换工作中，工作组在多次的上门走访中发现，天气渐冷，有一户居民却总是大门敞开。可每当工作组想要进门宣传政策，总会被拒之门外。

经过多方了解，工作组得知，房主蒋阿姨70岁，患有肺部重症，已有七年，需要开门通风才能保持正常呼吸，身体和家务一直由72岁的老伴照料。近日，老伴感觉腿脚无力，到医院检查后发现得了急性肾炎，必须要住院治疗，蒋阿姨只能独自在家，无人照料。

在了解到这个情况后，11月7日，街道第四工作组组长立即安排组员“兵分两路”，一组到医院看望蒋阿姨的老伴，向医生了解病情，送上祝福；另一组到蒋阿姨家，为老人提供日常的生活帮助。两位老人深受感动，表示十分支持政府的大板房专项治理搬迁置换工作，待身体恢复后，定会全力配合。

自开展大板房治理工作以来，南大街街道始终把居民群众的安危冷暖放在心上，以尽快解决居民困难为导向，深入居民家中听民声、聊政策，努力解决各类困难和问题，不断提升居民的获得感、幸福感、安全感。（卫敏捷）