连日来，钟楼区商务局全体干部职工以网格员身份多次下沉结对社区，变身为宣传员、保洁员、劝导员、巡查员，为全国文明城市建设工作贡献“网格”力量。

开展宣传，营造氛围。深入街头巷尾，零距离、面对面向广大群众宣传全国文明城市建设工作，纠正不文明行为，积极倾听群众的意见建议。

走访巡查，排查问题。积极维护小区卫生环境，对发现的问题能解决的立即解决，不能当场解决的及时通过工作群等方式与社区或相关部门协沟通调。（项宇光）