1月20日，区市场监管局南大街分局妥善处置一起酸奶异味引起的投诉，专业、高效的执法活动，赢得了商家和消费者的双双赞誉。

该局执法人员第一时间赶赴事发现场，检查了消费者所购酸奶，发现该酸奶确实有异味。执法人员对存放酸奶的冷柜进行了检查，发现冷柜顶部灯管发出较高的热量，导致紧靠灯管的酸奶受热变质。商家承认工作失误，迅速下架受影响的酸奶，并与消费者达成了赔偿协议。在执法人员的指导下，商家优化了酸奶摆放的方式，及时排除了食品安全隐患。商家和消费者均对执法人员的工作表示了感谢。（冯霄罡）