为深入了解全区养老机构现状，于2020年10月29日至2020年11月3日开展了养老机构情况调研。现将本次调查结果汇总如下：

一、调查结果

1、养老机构的名称（问答题）

8家机构填写了机构名称，12家机构未填写机构名称。

2、护理人员是否满足需求（单选题）

非常短缺 10%

比较短缺 40%

基本满足 50%

稍显富裕 0%

非常富裕 0%

3、护理人员平均年龄层次（单选题）

30岁以下 5%

30-40岁 0%

40-50岁 40%

50岁以上 55%

4、护理人员薪资待遇如何（单选题）

2000元以下 5%

2000-3000元 0%

3000-4000元 70%

4000-5000元 25%

5000元以上 0%

5、护理人员流动程度如何（单选题）

特别不稳定 5%

不太稳定 25%

一般 50%

比较稳定 20%

非常稳定 0%

6、机构采用哪种医疗方式（多选题）

内设医疗部门 34%

与外部医疗机构签约 60%

均无 6%

7、机构能为老人提供哪些医疗服务（多选题）

健康管理和促进服务（糖尿病、高血压等慢性病管理，健康宣教） 24%

诊疗服务（急诊救护、常见病整治） 13%

用药指导 23%

康复训练 10%

定期体检 19%

其他 8%

8、所提供医疗服务是否纳入医保结算（单选题）

是 35%

否 65%

9、您对与当今养老机构行业的看法以及期待（问答题）

5家养老机构建议：1、机构能力拓展，分级护理员来源，水平的提高，老年人跌倒保险；2、希望多一些护工人员的招聘政策扶持；3、当今我国老年人口增多，养老机构缺乏，政府多提供；4、希望能获得更多的培训；5、建议提高护理员的护理补贴，让更多的人加入到养老行业。

二、结果分析

通过对全区20家养老机构的调查，发现养老机构普遍存在护理人员短缺的现象，非常短缺占10%、比较短缺占40%、基本满足占50%。护理人员年龄基本偏大，40岁以上护理员占95%。护理人员薪资待遇普遍在3000-4000元左右，占比70%。由于护理人员薪资待遇低，导致护理人员流动性大，特别不稳定占5%、不太稳定占25%、一般占50%、比较稳定仅占20%。养老机构普遍采用内设医疗部门或与外部医疗机构签约的医疗方式，但仍存在6%的养老机构无任何医疗方式。依托专业医生、护士、康复师等专业医护人员，养老机构能为老人提供健康管理和促进服务的占24%、诊疗服务的占13%、用药指导的占23%、康复训练的占10%、定期体检的占19%、其他医疗服务的占8%。养老机构开通医保的仅占35%。针对老年人口的日益增长，养老机构希望政府能大力扶持养老服务业，一是出台相关护理员招聘政策，解决护理员用工难、层次低的现状，同时提高护理员补贴待遇。二是加强对养老机构的培训，以提升机构管理水平和护理水平。三是政府部门制定相关保险，以提高养老机构抵御运行风险的能力。

三、下一步建议

针对养老机构此次调研中存在的一些难点问题，区民政局将从增强机构服务能力、加强护理队伍建设等方面，提出一些具体的具有可操作性的措施，以此推动全区养老机构的深入发展。