本年报根据《江苏省政府信息公开暂行办法》和钟楼区政府各机关的政府信息公开年度报告编制。本年报由概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，复议、诉讼和申诉的情况，政府信息公开的收费及减免情况\主要问题和改进措施六部分组成。本年报中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。本年报的电子版可在“常州钟楼”门户网站下载。如对本年报有任何疑问，请与常州市钟楼区行政审批局综合科联系（地址：常州市钟楼区星港大道88号431室，邮编：213023，电话：88890431）。

一、概述

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，一年来，我局围绕政务服务工作，较好地完成了全年政务信息公开任务。在深化政府信息公开内容、完善政府信息公开制度、加强政府信息公开基础等方面取得新的进展。

针对政务公开,区行政审批局及时编制了钟楼商务局政府信息公开指南、制定政务公开内容目录。信息按要求充实本单位网站内容，确保内容保障到位；及时更新信息，并不断提高信息和服务质量；建立规范门户网站信息报送管理机制，严格执行有关政策、法规和规定，把好本单位信息安全，严控涉密信息上网，并建立健全安全管理制度，确保网站的安全保障运行。

二、主动公开政府信息情况

2020年，我局累计主动公开政府信息23条，全文电子化率为100%。以全文电子化形式（在政府门户网上）主动公开的条信息中，信息公开指南1条，规划计划4条，业务工作8条，政策法规4条。

三、依申请公开政府信息情况

2020年度我局共受理信息公开申请0件。 

四、咨询情况

常州市钟楼区行政审批局对外公布电话设在综合科（88890431），作为咨询投诉电话，积极服务于社会大众，方便企业与民众咨询有关发展改革方面的问题及投诉，其中投诉为0。 

五、复议、诉讼和申诉情况

常州市钟楼区行政审批局2020年度未发生行政复议、行政诉讼以及申诉案件。

六、政府信息公开的收费及减免情况

常州市钟楼区行政审批局2020年未有对依申请公开的收费情况。

七、主要问题和改进措施

存在问题：信息报送内容比较单一；问题建议类信息不足；信息报送缺少创新。

改进措施：进一步丰富公开内容，努力扩大信息来源，对原有的政务信息公开内容进行完善，保证各类公开信息的完整性和准确性；进一步完善工作机制，拓展政务信息公开形式，健全信息上报、审核网络，保证政务信息公开的数量和质量。