2021年12月16日下午，泰村社区网格员在辖区内进行网格巡查时，有群众反映街面弄堂中心下水道堵塞，污水不能正常排出，影响了附近居民们的正常生活，需要对下水道进行疏通。网格员在现场查看情况，发现有一段下水管道被地面硬化堵住了。网格员及时汇报给社区书记，迅速联系了邹区镇上的爱卫办，爱卫办立马派了人到现场和网格人员一起查看，紧接着联系了专业的车子和人过来疏通，给附近的居民们解决这一大难题。疏通清理后的地面整洁干净，再无臭味，也不堵塞了，为群众解决了烦恼。

疏通下水道虽然只是一件发生在居民身上的“小事”，但是对于社区网格员们来说，总会当作一件“大事”来处理，也正因为如此，居民们对社区的网格员们更加认可和信任。（韩丽波）