梅雨季节来临，老小区管道堵塞问题频发。6月16日，网格员在走访中接到居民反映，西新桥三村182栋的污水井堵塞，导致一楼住户家中污水外溢，臭气熏天，居民堵心。

网格员立即上报给网格长，随即安排疏通人员上门。从堵塞最严重的丁单元开始，一个一个井盖掀开来排查，最终在182栋东边主管道找到堵点。管道内污泥结块严重，人工疏通毫无效果，社区和街道建设管理局联动，紧急联系机械疏通车，加班加点奋战到晚上十一点多，一路疏通八个污水井，居民们纷纷竖起大拇指称赞：“这个操作好！”

群众事无小事，西新桥三村社区将继续扎实开展“我为群众办实事”实践活动，用实际行动践行党史学习教育成果，切实解决居民群众的堵心事、烦心事、忧心事。（廖宁）