“群众事无小事，我为群众办实事”，党史学习教育开展以来，荷花池街道行政审批局把学习党史同强化为民服务、推动工作相结合，立足工作实际，主动梳理人民群众“急难愁盼”的社保问题清单，进一步优化服务水平办实事。

近日，家住北大街社区的唐先生在街道就一次性办好了失业保险金待遇核定和发放业务，核定失业保险金每月1800元，享受8个月，次月就可以直接打入社保卡银行，非常便捷。结束了居民原来办理失业保险金待遇核定和发放需要市区、街道两头跑的情况。这是荷花池街道积极推进“我为群众办实事”活动的优秀成果，形成“一件事一次办”的高效服务模式，让“跑一次”成为上限，让“不用跑”成为常态。

加强学习，注重实践。街道和社区窗口业务人员分别参加江苏人社一体化经办平台学习、失业金审核和社会保险缴费基数申报交流培训。采用现场APP讲解、系统实际操作演示等方式，用实际案例深入浅出的讲解，把资料审核关键点、系统操作重点、网办流程节点等需要注意的细节问题一一说明。与会人员认真听讲，并就平时办理过程中遇到的各类问题进行了讨论交流，取得了良好的学习效果。

各方研讨，优化业务。荷花池街道行政审批局充分发挥引领作用带头干，沉下心抓落实，多方面听取窗口一线的建议，全面梳理业务设计流程。为将新的“一窗式”“一站式”业务办理落到实处，局内多次召开人社业务办理研讨会，重点研究如何创优办事流程，精简各类材料，让老百姓办事更加高效，快捷，方便。

精简流程，一窗办理。在市和区人社局下放各行政权力事项后，我街道在实现了失业保险金待遇核定和发放业务一次性办理的同时，还实现了居民医疗参保和省保卡申领的“一窗式”办理，申请、办理在街道就能一步到位，极大的方便了办事群众。

创业扶持，暖心退管。荷花池街道行政审批局多措并举，助力就业创业和退管工作。在创业扶持方面，为学而思优培和常州商机旺旺汇网络科技有限公司成功申报常州市青年见习基地。同时为了扶持大学生创业，积极动员大学生参加创业大赛，唯谦文化和星澜教育咨询两家企业申报常州市第五届大学生创业大赛，扬德润馨教育咨询和唯谦文化两家企业申报第四届省“创响江苏”大学生创业大赛。退管工作方面，依托设立在西新桥三村的“街道企业退休人员活动中心”，开设“匠心课堂”特色退管项目，一季度的“让生活美如兰”和二季度的“品味端午 传承文化”表达了退休职工对幸福美满生活的希冀和追求，提升了退休人员的生活品质，体现街道退休人员管理和服务的高度和温度。

下一步，荷花池街道行政审批局将继续扎实推进党史学习教育走深走实，坚持知行合一，进一步增强工作的主动性和前瞻性，用心用情用力解决居民难事和烦心事，努力将党史学习教育成果转化为工作动力，推动人社工作高质量发展取得新突破。（潘佳雨）